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Política de Calidad


POL√ćTICA DE CALIDAD. MHAN LIFT.

La Alta Dirección de MHAN LIFT define y documenta su política de la calidad, incluyendo sus objetivos y compromiso en esta materia; ha desarrollado, implantado y certificado un Sistema de Gestión de Calidad basado en las Normas UNE EN ISO 9001:2015 así como en la Directiva 2014/33/UE de Ascensores.

Mejoramos día a día nuestra forma de trabajo con la finalidad de dar prioridad a la satisfacción de nuestros clientes. Para lo cual nos esforzamos en conocer sus necesidades y expectativas así como sus quejas. Se analizarán dichos datos obtenidos y se emprenderán las acciones oportunas. Procuramos implicar al personal de todos los niveles de la organización aportando sus ideas, sus experiencias y ayudando a mantener y evolucionar el Sistema de Gestión de la Calidad. Además trabajaremos cumpliendo los requisitos establecidos, buscando conseguir la mejora continua de los procesos y facilitando todos los recursos necesarios y al alcance de la organización.

El compromiso de MHAN LIFT ser√° por tanto:

  • Cumplir la legislaci√≥n de car√°cter nacional e internacional que le sea de aplicaci√≥n, en nuestro caso Directiva 2014/33/UE y R.D. 203/2016 seg√ļn los cuales nuestro Sistema de Gesti√≥n de Calidad est√° certificado de Conformidad con dicha normativa.
  • Instalar y conservar aparatos elevadores capaces de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, actuales y potenciales.
  • Utilizar para el montaje y la conservaci√≥n de aparatos elevadores componentes id√≥neos y seguros, facilitando la organizaci√≥n y la disponibilidad de todos los recursos necesarios.
  • Disponer de los medios humanos y materiales adecuados para la instalaci√≥n y el montaje. As√≠ como implementar la formaci√≥n de todo nuestro personal para que sean competentes en el trabajo que desarrollan y en lo que respecta a cambios en la legislaci√≥n que afectan al montaje y el mantenimiento de aparatos elevadores y a la seguridad en el trabajo (Ley 31/95 P.R.L.).

Esta política de la calidad es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la organización, y cuenta con el total compromiso y apoyo de la Dirección de MHAN LIFT, quien la establece para la consecución de los objetivos desarrollados, potenciar la imagen de calidad de los aparatos instalados y/o conservamos, así como satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.




COMPROMISOS DE CALIDAD DE MHAN LIFT S.A.

La calidad, la seguridad y la fiabilidad son nuestra máxima preocupación, aplicando una estricta normativa en nuestros procesos para garantizar que cada instalación y servicio se lleve a cabo de forma segura, asegurando el cumplimiento de las normas de calidad más exigentes.

  • Garantizamos la seguridad de nuestros productos para clientes y usuarios
  • Trabajamos siguiendo las normas de calidad m√°s exigentes
  • Damos una respuesta r√°pida a sus peticiones y le mantenemos informado
  • Asumimos la responsabilidad de los trabajos que realizamos
  • Nos anticipamos a sus necesidades y trabajamos para satisfacerlas
  • Cumplimos lo que prometemos siempre y en los plazos acordados
  • Ponemos a su disposici√≥n nuestra profesionalidad, experiencia y esp√≠ritu de servicio



DEPARTAMENTO DE CALIDAD DE MHAN LIFT S.A.

El mantenimiento de los certificados confirma el compromiso de todo el personal de MHAN LIFT, S.A. con la excelencia en el trabajo y la mejora continua del servicio a nuestros clientes.

e-mail: calidad@ascensoresmhan.com



Certificado en la Norma UNE EN ISO 9001:2015

Certificado en la Directiva 2014/33/UE Aparatos elevadores

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

MHAN LIFT, S.A. apuesta por la responsabilidad social corporativa poniendo a disposici√≥n de los m√°s desfavorecidos su esfuerzo y sus recursos con la finalidad de hacer su peque√Īa aportaci√≥n en la mejora de la sociedad.




DESARROLLO SOSTENIBLE

En nuestro compromiso por el Medio Ambiente y el desarrollo sostenible suministramos a nuestros usuarios productos más eficientes energéticamente y respetuosos con el medio ambiente, permitiendo el ahorro de energía. Desarrollamos soluciones tecnológicas que permiten un ahorro muy significativo en el consumo energético.